Cantavieja

Programa de formación en nuevas tecnologías y herramientas digitales en la Comarca del Maestrazgo (Teruel)

La Comarca del Maestrazgo turolense es un territorio muy conocido por su turismo rural, riqueza paisajística y cultural y la presencia de auténticas joyas medievales como Cantavieja y Mirambell.

Tras la realización de un estudio-diagnóstico sobre el nivel de digitalización se detectaron toda una serie de necesidades formativas que afectaban tanto al tejido empresarial como a los gestores del destino.

Atendiendo a esta necesidad manifiesta, durante 2025 y 2026, se ha ejecutado un ambicioso itinerario formativo impulsado a través en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino y subvencionado con fondos de la Unión Europea a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia – Next Generation EU.

La gestión integral de esta hoja de ruta formativa ha corrido a cargo de SALTO Consultores, contando con la colaboración de ponentes de primer nivel en áreas estratégicas para el crecimiento del territorio.

El proyecto se concibió como un recorrido de aprendizaje focalizado en elevar la competitividad, digitalización, excelencia profesional y sostenibilidad del entorno rural. Para ello, se han aportado recursos operativos tanto para el tejido empresarial como para personal técnico y gestores públicos del destino.

En conjunto, la formación ha sumado 60 horas lectivas, distribuidas en un formato híbrido:

  • 7 sesiones presenciales (28 horas): Dedicadas a la planificación estratégica, gobernanza de destinos y creación de productos turísticos innovadores.
  • 16 sesiones online (32 horas): Orientadas específicamente a la transformación técnica y digital de las pymes turísticas.

En las sesiones presenciales, el enfoque se centró en la visión estratégica y gobernanza del destino. Se trabajó intensamente en la modelización de negocios mediante la metodología CANVAS para redefinir propuestas de valor, así como en la planificación sostenible de entornos rurales. Además, se profundizó en la implantación del modelo de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) y en los estándares de calidad turística, dedicando especial atención a la ingeniería de producto para el diseño de experiencias turísticas competitivas y el fortalecimiento del posicionamiento estratégico en el mercado.

De forma paralela, el bloque de capacitación técnica online ofreció un soporte directo a la gestión empresarial de las pymes locales a través de contenidos de gran aplicabilidad. Se impartieron sesiones sobre operativa tecnológica, incluyendo revenue management, optimización financiera y el uso de herramientas clave como Channel Manager, CRM y PMS. Asimismo, se priorizaron aspectos normativos y de seguridad digital, como la implantación de la facturación electrónica y el refuerzo de la ciberseguridad corporativa.

La vertiente de comercialización y marketing digital ocupó un lugar central en la formación virtual, transfiriendo conocimientos avanzados sobre posicionamiento SEO, publicidad programática en Google Ads y Social Ads, y gestión profesional de redes sociales. Estas sesiones se complementaron con el aprendizaje de la analítica de datos provenientes de ecosistemas web, permitiendo a los empresarios una toma de decisiones basada en métricas reales para optimizar su conversión y visibilidad.

La vanguardia tecnológica también tuvo su espacio mediante sesiones de innovación aplicada, explorando el potencial de la Inteligencia Artificial en negocios turísticos, la realidad virtual, la gamificación para el diseño de experiencias y la geolocalización mediante herramientas como My Maps. Finalmente, el programa no descuidó el factor humano, incorporando módulos específicos dedicados a la gestión de personas y la motivación laboral, esenciales para la excelencia en el servicio.

Para garantizar el aprovechamiento a largo plazo, todas las sesiones virtuales han sido grabadas y alojadas en una plataforma de consulta permanente para los alumnos. Gracias a este esfuerzo integral, la Comarca Maestrazgo Teruel cuenta hoy con profesionales y empresas mejor preparados para liderar un modelo turístico vanguardista, eficiente y sostenible, apoyado en herramientas metodológicas de última generación.

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